إذا كانت إحدى نتائج البحث من Google تعرض رسالة تفيد بأنّه لا تتوفّر معلومات لهذه الصفحة، كما هو موضّح في الصورة أدناه:
يعني ذلك أنّ محرّك بحث Google لم يتمكّن من الزحف إلى محتوى الصفحة لإنشاء مقتطف. يحدث ذلك إذا كان الموقع الإلكتروني يتضمّن قاعدة (مثلاً في ملف robots.txt) تمنع Googlebot من الوصول إلى الصفحة. سيظل بإمكان Google فهرسة صفحة بدون الوصول إليها، وستبقى الصفحة ظاهرة في نتائج البحث على Google.
كيفية حلّ المشكلة
الموقع الإلكتروني ليس موقعي
حظر مالك الموقع الإلكتروني محرّك بحث Google من الزحف إلى الصفحة، ما يحول دون إنشاء مقتطف. هذا هو السلوك المقصود، ولا يمكن لـ Google حلّ المشكلة بدون أن يتّخذ مالك الموقع الإلكتروني الإجراءات اللازمة. إذا كنت تعرف مالك الموقع، ننصحك بإعلامه بالمشكلة ومشاركة رابط هذه الصفحة معه.
الموقع الإلكتروني هو موقعي
إذا كنت مالك الموقع الإلكتروني الذي يعرض النتيجة المحظورة، قد يكون سبب ظهورها لك هو أنّ الصفحة محظورة باستخدام ملف robots.txt. يمكنك الاطّلاع أدناه على الخطوات التالية المحتملة.
عندما يتم حظر صفحة باستخدام ملف robots.txt
الوصف
يحتوي موقعك الإلكتروني على قاعدة في ملف robots.txt* تمنع برنامج Googlebot من الزحف إلى الصفحة. يجب أن يزحف محرّك بحث Google إلى الصفحة ليتمكّن من إنشاء مقتطف خاص بنتائج البحث. إذا لم يتمكّن Google من الزحف إلى الصفحة، ستظهر في نتائج "بحث Google" بدون مقتطف.
*ملف robots.txt هو ملف عادي تستخدمه المواقع الإلكترونية للتحكّم في طريقة زحف محركات البحث إلى صفحات معيّنة على تلك المواقع. تنشئ بعض خدمات الاستضافة هذا الملف تلقائيًا. يصف القسم التالي كيفية التأكّد من أنّ هذا الملف هو سبب حدوث المشكلة.
1. التأكّد من المشكلة
تأكَّد من أنّ صفحتك محظورة باستخدام ملف robots.txt على موقعك الإلكتروني.
2. حلّ المشكلة
لحلّ هذه المشكلة، يجب اتخاذ أحد الإجراءات التالية:
الخيار 1: منح Google الإذن بقراءة صفحتك
إذا كنت تريد الحصول على مقتطف مناسب يظهر في "بحث Google"، عليك تعديل ملف robots.txt للسماح لبرنامج Googlebot بالزحف إلى الصفحة.
الخيار 2: حظر الصفحة بشكل تام في نتائج بحث Google
يمكنك منع ظهور الصفحة بشكل تام في نتائج بحث Google باتّباع الخطوات التالية:
- اتّخِذ أحد الإجراءات التالية لحظر الصفحة:
- أزِل الصفحة من موقعك الإلكتروني، أو
- اطلب إدخال معلومات تسجيل دخول المستخدم للوصول إلى الصفحة، أو
- استخدِم علامة "noindex" على صفحتك.
-
بالإضافة إلى أي من هذه الخطوات، يجب أيضًا إزالة قاعدة robots.txt التي تحظر وصول Googlebot إلى الصفحة. يعود السبب إلى أنّ Google يجب أن يتمكّن من قراءة الصفحة لكي يدرك أنّها لم تعُد قابلة للفهرسة.
يمكنك قراءة مزيد من المعلومات عن robots.txt هنا.
- أعلِم Google بشأن التغيير باستخدام أداة إزالة المحتوى القديم. سيؤدي هذا الإجراء إلى إزالة أي نُسخ محفوظة من الصفحة في نتائج البحث. انسخ عنوان URL من نتائج البحث إلى الأداة. تكون تأثيرات هذه الأداة مؤقتة. لإزالة صفحة بشكل دائم من نتائج البحث، اتّبِع "الخطوة 1" الواردة أعلاه.
فهم طريقة ظهور صفحاتك في "بحث Google"
تظهر الرسالة "لا تتوفّر معلومات عن الصفحة في نتائج البحث" عادةً عندما يتعذّر على Google الزحف إلى محتوى صفحتك، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب حظره بواسطة ملف robots.txt. مع ذلك، هناك طرق أخرى يمكنك من خلالها التحكّم في ظهور صفحتك أو عدم ظهورها في نتائج البحث على Google.
في ما يلي ثلاثة أسباب شائعة قد تؤدي إلى عدم ظهور صفحاتك على النحو المتوقّع أو عدم ظهورها مطلقًا. تؤدي بعض المشاكل، مثل noindex، إلى منع صفحتك تمامًا من الظهور في نتائج البحث على Google. في المقابل، يمكن أن تؤثر المشاكل الأخرى، مثل المشاكل المتعلّقة بالبيانات المنظَّمة أو جودة المحتوى، في ترتيب صفحتك أو شكل ظهور نتيجة المقتطف.
robots.txt (disallow): يمنع Google من الزحف إلى الصفحة. عندما يمنع ملف robots.txt محرّك بحث Google من الزحف إلى صفحة معيّنة، يعني ذلك أنّ Google لن يتمكّن من قراءة محتوى الصفحة أو الاطّلاع على أي تعليمات أخرى فيها (مثل العلامة الوصفية noindex أو nosnippet).
- ما سيظهر لك في "بحث Google": قد يستمر ظهور عنوان URL الخاص بالصفحة في نتائج البحث مع الرسالة "لا تتوفّر معلومات عن الصفحة"، لأنّ Google يدرك أنّ عنوان URL متوفّر ولكن لا يمكنه الوصول إلى محتواه.
العلامة الوصفية noindex: تطلب من Google عدم عرض الصفحة في نتائج البحث. يتم وضع هذه العلامة على صفحة ويب مباشرةً وتوجّه محرّك بحث Google إلى عدم تضمين تلك الصفحة في فهرس البحث. لكي يرى محرّك بحث Google هذه التعليمات، يجب أن يتمكّن من الزحف إلى الصفحة.
- ما سيظهر لك في "بحث Google": إذا زحف Google بنجاح إلى صفحة ما ورصد فيها علامة
noindex، سيزيل تلك الصفحة تمامًا من نتائج البحث على Google.
العلامة الوصفية nosnippet: تطلب من Google عدم عرض مقتطف في نتائج البحث. يتم وضع هذه العلامة أيضًا مباشرةً على صفحة ويب، وتوجّه Google إلى فهرسة الصفحة، ولكن عدم عرض أي مقتطف نصي أو معاينة فيديو أو نتائج غنية في نتائج البحث.
- ما سيظهر لك في "بحث Google": سيستمر ظهور عنوان URL الخاص بالصفحة في نتائج البحث، ولكنه لن يتضمّن النص الوصفي أو العناصر المرئية التي تظهر عادةً في "بحث Google".
إذا تم حظر صفحة باستخدام ملف robots.txt، لن يتمكّن محرّك بحث Google من رؤية العلامة الوصفية noindex أو nosnippet على تلك الصفحة. وهذا يعني أنّه لن يتم اتّباع تعليمات noindex أو nosnippet إلى أن تتم إزالة الحظر في ملف robots.txt.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
